Les Freeling mènent une vie de famille normale dans une banlieue américaine bien entretenue, jusqu’à ce que des forces inquiétantes se manifestent dans leur maison. Lorsque la petite Carol Anne disparaît et qu’il semble que l’on ne puisse plus communiquer avec elle que par l’intermédiaire du téléviseur, ils font appel à des parapsychologues.