Les présentes conditions générales régissent la relation contractuelle entre la société Blue Entertainment SA (ci-après le «prestataire») et les participantes au jeu laser (ci-après les «participantes»).
2.1 Les participantes au jeu laser doivent réserver sur place, par téléphone ou via la plateforme de réservation en ligne mise à disposition par le prestataire. La participation au jeu laser est réputée acceptée après confirmation par le prestataire. Les participantes sont tenues de vérifier les informations contenues dans la confirmation et d’informer le prestataire de toute erreur éventuelle.
2.2 Seules les personnes âgées d’au moins huit (8) ans et en bonne santé sont autorisées à participer au jeu laser. Les participantes mineures doivent obtenir l’accord écrit d’une représentante légale. Les représentantes légales et légaux sont seules responsables de la surveillance des mineures pendant le jeu laser.
2.3 Le prestataire se réserve le droit de refuser des réservations ou d’exclure des participantes si elles ou ils enfreignent les règles de sécurité ou perturbent le déroulement du jeu.
3.1 Les participantes doivent arriver au moins 20 minutes avant le début du créneau réservé pour le jeu laser, afin que le prestataire ait le temps de leur donner toutes les instructions nécessaires.
3.2 Les participantes sont tenues de suivre les instructions de sécurité du prestataire. En cas de non-respect de celles-ci, le prestataire peut leur interdire de poursuivre le jeu.
3.3 En cas de perturbation par des participantes ou de dommages matériels, le prestataire peut interrompre momentanément la partie ou l’arrêter complètement. Dans de tels cas, les paiements déjà effectués ne sont pas remboursés aux participantes. Les participantes sont tenues d’indemniser les dommages matériels et les manques à gagner.
4.1 La participation au jeu laser a lieu sous la responsabilité des participantes, à qui il incombe de s’assurer. Le prestataire décline toute responsabilité en cas de blessures, de pertes ou de dommages survenant pendant le jeu laser, à moins qu’ils ne soient dus à une négligence grave ou à une faute intentionnelle de sa part. D’une manière générale, toute responsabilité en matière de dommages indirects est exclue. Le prestataire n’est pas responsable des personnes accompagnatrices.
4.2 Les participantes sont responsables de leurs propres actions pendant le jeu laser et assument le risque des blessures ou dommages qu’ils pourraient subir ou infliger à des tiers. Les représentantes légales et légaux sont responsables des mineures qui participent.
4.3 La responsabilité personnelle du personnel du prestataire et des personnes agissant en son nom est exclue dans les limites autorisées par la loi.
4.4 Les participantes sont responsables des dommages causés à l’installation et aux appareils par une utilisation incorrecte.
4.5 Le prestataire se dégage de toute responsabilité quant aux objets apportés par les participantes.
5.1 Les modifications ou annulations de réservation doivent être communiquées au moins 24 heures avant le créneau de jeu prévu.
5.2 En cas d’annulation effectuée dans le délai susmentionné, le prestataire rembourse le montant déjà versé. En cas d’annulation moins de 24 heures avant le créneau réservé ou en cas de non-présentation, le montant total est facturé.
5.3 En cas d’arrivée tardive des participantes pour le créneau de jeu réservé, le prestataire peut raccourcir la durée de la partie sans ajuster le prix.
Le prestataire recueille et traite les données personnelles des participantes dans le but exclusif de réaliser le jeu laser et d’exécuter le contrat. Les données sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers, à moins que ce ne soit nécessaire pour l’exécution du contrat ou en vertu de dispositions légales.
Les présentes CG sont soumises au droit suisse. Pour tout litige découlant des présentes CG ou en rapport avec celles-ci, le for juridique est Berne. Les participantes ne peuvent intenter une action en justice à l’encontre du prestataire que dans la juridiction de son siège social.