Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der blue Entertainment AG für den Geschäftsbereich blue Cinema

Diese AGB gelten für den von der blue Entertainment AG (nachstehend «blue Cinema» genannt) angebotenen blue Cinema Club (nachstehend «blue Cinema Club» genannt) sowie die Nutzung der von blue Cinema angebotenen Onlinedienste für den Geschäftsbereich «blue Cinema».

1. Nutzung von Onlinediensten
Die folgenden Bestimmungen gelten für die Inanspruchnahme von blue Cinema Onlinediensten (z.B. bluecinema.ch, blue Cinema Kundenaccount [nachstehend «Kundenaccount» genannt] oder blue Cinema App) durch blue Cinema Club-Teilnehmer und -Kunden (nachstehend «Nutzer» genannt).

1.1 Kundenaccount und Kundendaten
Bei der Nutzung von blue Cinema Onlinediensten hat der Nutzer korrekte Daten zu hinterlegen. Alle Angaben haben wahrheitsgemäss zu erfolgen. Das Verwenden von Fantasiebezeichnungen und Pseudonymen ist untersagt. Im Falle von Falschangaben behält sich blue Cinema das Recht vor, den Kundenaccount zu löschen. Bei Veränderungen der hinterlegten Informationen (z.B. Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sind diese zeitnah anzupassen. Der Nutzer trifft die erforderlichen Vorsichtsmassnahmen, um sein Passwort geheim zu halten und einen Gebrauch seines Kundenaccounts durch Unbefugte oder einen Missbrauch zu verhindern. Bei andauernder Inaktivität eines Kundenaccounts kann dieser durch blue Cinema deaktiviert werden.

1.2 Onlinekäufe
Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Nutzer aus, sobald er die Bestellung für seine Onlinetickets oder Online-Geschenkkarten elektronisch abgesendet hat. Eine Rückgabe oder ein Umtausch von online gekauften Tickets oder Online-Geschenkkarten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Sämtliche abgerufenen Onlinedienste werden dem betreffenden Nutzer zugerechnet. Bei gekauften und zu Hause ausgedruckten [email protected] und Online-Geschenkkarten sowie bei Mobile Tickets hat der Nutzer sicherzustellen, dass sie vor Missbrauch (z.B. Kopieren, Verändern oder Ausdrucken durch Unberechtigte) geschützt sind. Online gekaufte Tickets und Online-Geschenkkarten dürfen nicht gewerblich genutzt werden. [email protected] Tickets und Online-Geschenkkarten sind so aufzubewahren, dass sämtliche Angaben auf dem Ticket bzw. der Geschenkkarte und insbesondere der Strichcode lesbar bleiben. [email protected] Tickets und Mobile Tickets müssen wie herkömmliche Tickets beim Einlass zur Vorführung vorgewiesen werden.

2. blue Cinema Club
Die ehemalige Carte Bleue ist durch den blue Cinema Club ersetzt worden. Die bestehenden Carte Bleue Abonnements inkl. deren Guthaben wurden automatisch in den blue Cinema Club überführt. Die physische Carte Bleue ist durch ein digitales Club-Abonnement ersetzt worden. Dieses ist im Kundenaccount sowie in der blue Cinema App bzw. im Wallet hinterlegt. Der blue Cinema Club berechtigt zum Bezug von vergünstigten Kinotickets und Kioskprodukten zu ermässigten Preisen sowie zur Teilnahme am Priority-Points Punktesystem. Die Angebote und Vorteile des blue Cinema Club können in allen blue Cinema Kinos, in der blue Cinema App sowie unter bluecinema.ch genutzt werden.
Das blue Cinema Club-Abonnement ist unter bluecinema.ch und in der blue Cinema App zum online kommunizierten Preis erhältlich. Es wird automatisch dem bestehenden oder neu eröffneten Kundenaccount hinzugefügt. Die Laufzeit beginnt unmittelbar nach dem Kaufabschluss. Die Dauer des Abonnements kann an der Kinokasse aller blue Cinema Kinos sowie online im Kundenaccount abgefragt werden. Die Mindestdauer des Abonnements beträgt ein Jahr und kann vom blue Cinema Club-Teilnehmer zum online kommunizierten Preis um jeweils ein weiteres Jahr verlängert werden. Wird das Abonnement nicht verlängert, kann von Preisermässigungen/Vergünstigungen und dem Priority-Points-Punktesystem nicht mehr profitiert werden.

2.1 Preisermässigungen/Vergünstigungen
Die Preisermässigungen/Vergünstigungen gelten nur mit aktivem Abonnement für alle regulären Kinovorstellungen sowie blue Cinema Events. Pro Vorstellung können maximal zehn vergünstigte Tickets bezogen werden. Für Kinovorstellungen in Spezialformaten sowie für Plätze mit Zusatzleistungen fällt pro Ticket ein Zuschlag an. Der Kioskrabatt ist nicht kumulierbar mit anderen Aktionen, Vergünstigungen oder Coupons und gilt nicht für vordefinierte Produktkombinationen.

2.2 Reservationen
Mit dem blue Cinema Club getätigte Reservationen bleiben bis 20 Minuten vor Vorstellungsbeginn bestehen und können in allen blue Cinema Kinos gegen Vorweisen des blue Cinema Club-Abonnements sowie der Reservationsnummer abgeholt werden. Voraussetzung für eine Reservation ist ein aktiviertes blue Cinema Club Abonnement. Onlinereservationen können jederzeit im Kundenaccount in einen Ticketkauf umgewandelt werden. 

2.3 Guthaben
Die Guthaben-Ladefunktion wurde mit der Lancierung des blue Cinema Club eingestellt. Noch vorhandene Guthaben (auch bei der physischen Carte Bleue) werden bei Käufen automatisch als vorrangiges Zahlungsmittel verwendet, bis dieses aufgebraucht ist. Differenzzahlungen können anschliessend mit allen zugelassenen Zahlungsmitteln getätigt werden. Das aktuelle Guthaben kann in allen blue Cinema Kinos sowie im Kundenaccount abgefragt werden. Eine Rückerstattung oder Barauszahlung des Guthabens oder des Jahresbeitrages ist ausgeschlossen.

2.4 Priority Points
Die Teilnahme am Priority-Points-Punktesystem setzt die Anmeldung zum Priority-Club im Kundenaccount voraus. Priority Points können nur bei Ticketkäufen (ausgenommen sind die Ticketpackages, die den blue Cinema Club-Teilnehmern vorbehalten sind) und nur mit aktivem Abonnement gesammelt werden. Für sechs gekaufte Tickets gibt es einen Priority Point. Ein ausstehender Priority Point kann in allen blue Cinema Kinos abgeholt und gegen ein kostenloses Popcorn Medium, Glace oder ein Softgetränk eingetauscht werden. Die Anzahl ausstehender Priority Points kann jederzeit an der Kinokasse aller blue Cinema Kinos sowie im Kundenaccount eingesehen werden.

2.5 Weitere Bestimmungen
Das blue Cinema Club-Abonnement ist nicht übertragbar. Es darf nur vom Inhaber des Kundenaccounts, in welchem das Abonnement hinterlegt wurde, genutzt werden. Jede Art des Missbrauchs berechtigt blue Cinema zur Beendigung des blue Cinema Club-Abonnements und zur Sperrung des Kundenaccounts. blue Cinema übernimmt bei Missbrauch der physischen Carte Bleue oder des blue Cinema Club-Abonnements gegenüber dem Inhaber oder Dritten keinerlei Haftung. Beim Kauf von Tickets sind die geltenden Bestimmungen über das Zutrittsalter zu beachten. Bei Nichteinhaltung erfolgt eine Stornierung der Tickets sowie eine Rückerstattung der Ticketpreise in Form einer Geschenkkarte.

3. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dem blue Cinema Club sowie der von blue Cinema angebotenen Onlinedienste richtet sich nach der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von blue Cinema für den Geschäftsbereich blue Cinema. Die aktuelle Datenschutzerklärung ist hier abrufbar.

4. Allgemeines
blue Cinema behält sich die jederzeitige Änderung der vorliegenden AGB sowie die Änderung bzw. Beendigung des blue Cinema Club vor. Die jeweils gültige Fassung der AGB wird unter bluecinema.ch und in der blue Cinema App bekannt gegeben. Änderungen der AGB werden den blue Cinema Club-Teilnehmern und Inhabern von Kundenaccounts in geeigneter Weise bekannt gegeben. 

blue Entertainment AG, März 2021

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